{"id":409,"date":"2023-07-17T12:05:00","date_gmt":"2023-07-17T15:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/formusdigital.com\/?p=409"},"modified":"2023-07-26T12:52:29","modified_gmt":"2023-07-26T15:52:29","slug":"4-perguntas-a-serem-feitas-antes-de-implementar-ai-em-seu-modelo-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/4-perguntas-a-serem-feitas-antes-de-implementar-ai-em-seu-modelo-de-negocios\/","title":{"rendered":"4 perguntas a serem feitas antes de implementar AI em seu modelo de neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"\n<p>Generative AI \u00e9 uma ferramenta que pode gerar texto e imagens em uma ampla variedade de estilos e formatos a partir de \u201cprompts\u201d baseados em texto simples. Desde a cria\u00e7\u00e3o de um an\u00fancio de taco no estilo de Salvador Dali at\u00e9 a reda\u00e7\u00e3o de um blog post para o lan\u00e7amento de um novo produto, as novas ferramentas generativas de AI podem criar sa\u00eddas sofisticadas e personalizadas rapidamente, extraindo de uma vasta biblioteca de dados sobre linguagem humana e estilos est\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n<p>A capacidade de gerar rapidamente textos e imagens personalizados e contextualmente relevantes oferece o potencial para alcan\u00e7ar a verdadeira personaliza\u00e7\u00e3o em escala para muitas organiza\u00e7\u00f5es de marketing. Mas as ferramentas t\u00eam seus desafios e custos.<\/p>\n\n\n\n<p>As perguntas que as empresas de AI precisam fazer a si mesmas \u2013 sobre tecnologia, habilidades, privacidade, dados e requisitos organizacionais, para citar alguns \u2013 s\u00e3o infinitas. Pode ser dif\u00edcil saber por onde come\u00e7ar, a demanda e o potencial s\u00e3o \u00f3timos, mas os riscos tamb\u00e9m. <\/p>\n\n\n\n<p>Sua organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 pronta para receber a AI como parceira criativa em sua pr\u00f3xima campanha? Aqui est\u00e3o quatro perguntas a serem consideradas primeiro:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@theguyforai\/video\/7248448753387064618\" data-video-id=\"7248448753387064618\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\"> <section> <a target=\"_blank\" title=\"@theguyforai\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@theguyforai?refer=embed\" rel=\"noopener\">@theguyforai<\/a> The struggle is real. <a title=\"chatgpt\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/chatgpt?refer=embed\" rel=\"noopener\">#chatgpt<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c It's Ok (Slowed) - Edith Whiskers\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/It's-Ok-Slowed-6735516841680046853?refer=embed\" rel=\"noopener\">\u266c It&#8217;s Ok (Slowed) &#8211; Edith Whiskers<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>\n\n\n\n<h3>1. Como a AI pode melhorar meu neg\u00f3cio?<\/h3>\n\n\n\n<p>A primeira pergunta a se fazer ao considerar AI para sua empresa \u00e9:  quais problemas podem ser resolvidos com a tecnologia. Uma empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pode usar AI para comercializar e recomendar produtos espec\u00edficos para os consumidores com base em seus dados, enquanto uma empresa de servi\u00e7os financeiros pode usar AI para prever melhor as mudan\u00e7as no mercado e tirar seus clientes de investimentos arriscados antes que seja tarde demais.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a pesquisa da McKinsey, o uso mais comumente adotado para AI pelas empresas em 2021 foi em opera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os, como chatbots e assistentes virtuais. Outros usos amplamente adotados da tecnologia incluem modelagem de risco, aprimoramento de produto baseado em AI e an\u00e1lise de atendimento ao cliente. Pergunte a si mesmo se automatizar parte do seu neg\u00f3cio tem um benef\u00edcio facilmente identific\u00e1vel ou se voc\u00ea tem tarefas rotineiras que poderiam ser facilmente automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Qu\u00e3o bons s\u00e3o nossos dados?<\/h3>\n\n\n\n<p>A Intelig\u00eancia artificial generativa (<em>Generative artificial intelligence<\/em>) promete reformular significativamente a forma como voc\u00ea gerencia seus relacionamentos com os clientes, mas requer dados precisos, atualizados, acess\u00edveis e completos. Por que isso \u00e9 importante? Voc\u00ea pode fazer algo diferente neste trimestre do que no trimestre anterior, com base nos dados mais recentes. Mas se seus dados estiverem desatualizados ou incorretos, \u00e9 isso que a AI usar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao treinar seus modelos para Generative AI, voc\u00ea deve primeiro garantir a excel\u00eancia dos dados de cima para baixo. Para colocar seus dados em ordem, remova duplicatas, valores discrepantes, erros e outras coisas que podem afetar negativamente a forma como voc\u00ea toma decis\u00f5es. Em seguida, conecte suas fontes de dados \u2013 marketing, vendas, servi\u00e7os, com\u00e9rcio \u2013 em um \u00fanico registro, atualizado em tempo real, para que a AI possa fazer as melhores recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A McKinsey escreveu recentemente: \u201cAs empresas que ainda n\u00e3o encontraram maneiras de harmonizar e fornecer acesso imediato aos seus dados n\u00e3o conseguir\u00e3o liberar muito do poder potencialmente transformador da Generative AI\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualquer tipo de intelig\u00eancia artificial \u00e9 t\u00e3o bom quanto os dados com os quais aprende, portanto, certifique-se de ter acesso a dados de qualidade e muitos deles. De acordo com um artigo de fevereiro de 2022 da Dataversity, as empresas podem usar os seis fatores a seguir para determinar a qualidade de seus dados:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Integridade<\/li><li>Precis\u00e3o<\/li><li>Consist\u00eancia<\/li><li>pontualidade<\/li><li>Validade<\/li><li>Singularidade<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>3. Temos as habilidades certas?<\/h3>\n\n\n\n<p>A AI est\u00e1 evoluindo em um ritmo t\u00e3o acelerado que a resposta a essa pergunta (para a maioria das empresas) provavelmente \u00e9 n\u00e3o. Uma pesquisa recente descobriu que 67% dos l\u00edderes de neg\u00f3cios globais est\u00e3o considerando o uso de Generative AI, mas aproximadamente o mesmo n\u00famero de l\u00edderes de TI diz que seus funcion\u00e1rios n\u00e3o t\u00eam as habilidades necess\u00e1rias para us\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser uma empresa que prioriza a AI (como ser digital ou m\u00f3vel antes) requer uma avalia\u00e7\u00e3o cuidadosa de seu talento. Primeiro, voc\u00ea precisa determinar suas capacidades atuais em rela\u00e7\u00e3o ao que deseja realizar. Identifique as lacunas e priorize a constru\u00e7\u00e3o dessas habilidades de AI. Obviamente, isso varia de acordo com o setor e as necessidades espec\u00edficas da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea provavelmente ter\u00e1 que desenvolver um plano de contrata\u00e7\u00e3o para adquirir talentos e treinar funcion\u00e1rios para usar a AI generativa. Voc\u00ea pode fazer o \u00faltimo fornecendo acesso ao aprendizado sob demanda para habilidades cr\u00edticas, incentivando os funcion\u00e1rios a aprender novas habilidades e priorizando o aprimoramento de habilidades como parte do trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA gest\u00e3o da mudan\u00e7a come\u00e7a com as pessoas\u201d, disse Clara Shih, CEO de AI da Salesforce. \u201cVai depender de todos n\u00f3s para requalificar e aprender sobre esses novos recursos.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Quanto custar\u00e1 para implementar?<\/h3>\n\n\n\n<p>Embarcar em um novo projeto de AI exigir\u00e1 um or\u00e7amento separado para cobrir novas ferramentas e tecnologias, bem como conhecimentos que podem n\u00e3o estar presentes em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Considere estas dicas ao determinar o escopo do seu or\u00e7amento:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Revise seu valor estimado do projeto de AI para um per\u00edodo de 12 a 36 meses.<\/li><li>Considere o or\u00e7amento total, incluindo n\u00famero de funcion\u00e1rios internos, recursos de contrato e infraestrutura de TI (incluindo aplicativos e licen\u00e7as de nuvem) para calcular seu investimento total em um projeto.<\/li><li>Analise o custo da aquisi\u00e7\u00e3o de dados (origem interna ou externa) como parte do or\u00e7amento total.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para valer o custo, AI precisa estar vinculada a resultados mensur\u00e1veis. Justificar a necessidade de modelos de AI generativos \u00e9 talvez a quest\u00e3o mais importante, portanto, avalie os custos associados e determine se existe ou n\u00e3o um forte caso de neg\u00f3cios para o uso de desse novo modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Generative AI \u00e9 uma ferramenta que pode gerar texto e imagens em uma ampla variedade de estilos e formatos a partir de \u201cprompts\u201d baseados em texto<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":411,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25,8,26],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/409"}],"collection":[{"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=409"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/409\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":412,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/409\/revisions\/412"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=409"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=409"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/formusdigital.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}